Med riktig informasjon og med varsling av potensielle utfordringer kan vi hjelpe deg med å ta korrekte beslutninger på et tidlig tidspunkt. Vi tilbyr skalerbar og proaktiv overvåkning av aktive enheter i din IT-løsning. Eksempelvis sikkerhetsvarslinger, rapportering, kontroll og oversikt på alle enheter m.m.
Overvåkningstjenesten er skalerbar og kan enkelt knyttes opp mot både nettverk, servere og applikasjoner.
Friday Networks tilbyr et komplett og drifts- og overvåkingskonsept basert på moderne teknologi og systemer. Vårt Network Operation Center (NOC) er plassert i Drammen, og er bemannet med riktig kompetanse for å tilfredsstille kundenes krav til tilgjengelighet og oppetid (SLA). Ved å velge oss som leverandør på drift og overvåking, tilbyr vi i tillegg Single Point Of Contact (SPOC) på dine tjenester.
Dette frigir tid og ressurser for deg som kunde, slik at du med trygghet kan konsentrere deg om din kjernevirksomhet.
Vi tilbyr Service Level Agreement (SLA) innenfor avtalte rammer, med mulighet for oppfølging av en Service Manager.
En drifts og overvåkingsavtale med Friday Networks sikrer deg stabil drift, høy oppetid samt faste og forutsigbare kostnader.
I tillegg til service og vedlikehold, kan Friday Networks også tilby drift og overvåkning på utstyr.
Vi tilbyr deg:
-
- Fast og forutsigbar kostnad (all-inclusive)
- Proaktive tjenester som sikkerhetsvarslinger, rapportering, kontroll og oversikt på alle enheter
- Avtalt SLA
- Support og Service Desk
- Proaktiv overvåkning – oppfølging
- Tilgang til Service Manager tjeneste
Ta kontakt med oss angående drift og overvåkning.